Online boodschappen doen: voordelig of juist niet?

Als je normaal gesproken met de auto naar de supermarkt gaat, heb je in dit geval geen benzine- en parkeerkosten.

Je vermijdt impulsaankopen: je komt bijvoorbeeld niet in de verleiding om naar de bak met aanbiedingen te lopen waar je op spullen stuit die je eigenlijk niet nodig hebt, maar die altijd handig zijn voor ‘je weet maar nooit’.

Als je bij het boodschappen doen meestal je kinderen meeneemt, gebeurt het nog weleens dat je je door hen laat overhalen iets in je karretje te doen wat niet op het lijstje staat. Dat omzeil je door online je aankopen te doen.

Uit onderzoek blijkt bovendien dat mensen die online boodschappen doen vooral datgene kopen wat ze écht nodig hebben; ze kopen minder snacks en andere extraatjes.

Als je online shopt en bijvoorbeeld ‘wasverzachter’ intikt, krijg je naast het duurdere A-merk ook het huismerk en andere (minder bekende) merken te zien die goedkoper zijn. Als je in de supermarkt uit gemak en gewoonte altijd het A-merk koopt, omdat dat op ooghoogte staat, word je nu attent gemaakt op voordeligere varianten die je in de supermarkt nooit zijn opgevallen.

Er komen bezorgkosten bij je bestelling en daardoor is het totaalbedrag van je boodschappen hoger. Die kosten verschillen per aanbieder. Verder kan het tijdvak waarin je de boodschappen bezorgd wilt hebben (bijvoorbeeld ’s middags of ’s avonds) invloed hebben op de hoogte van de deze kosten. Het minimumbedrag waarvoor je moet bestellen, varieert per supermarkt: bij AH is dat bijvoorbeeld € 50 op dinsdag, woensdag en donderdag; op de andere dagen moet je voor minimaal € 70 bestellen.

Sommige supermarkten hanteren geen bezorgkosten: Poiesz en Picnic bezorgen gratis, maar je moet er voor respectievelijk minimaal € 40 en € 35 bestellen. Als je een gezin hebt, zit je sneller aan zulke bedragen dan wanneer je een eenpersoonshuishouden voert. Is dat laatste het geval dan zul je waarschijnlijk meer kopen om het minimumbedrag te halen en ben je dus toch net wat duurder uit dan wanneer je naar de supermarkt gaat.

Bij verschillende aanbieders (o.a. AH en Jumbo) komen de bezorgkosten te vervallen als je actieproducten bestelt. Daardoor kun je alsnog in de verleiding komen producten te bestellen die je misschien niet nodig hebt. Bij AH kun je ook een bezorgbundel kopen, een soort abonnement waarmee je de bezorgkosten ‘afkoopt’. Ook kun je hiermee je persoonlijke bezorgmoment instellen. Zo’n bezorgbundel loont voornamelijk als je veel online boodschappen bij AH bestelt.

Je kunt er bij de meeste aanbieders ook voor kiezen om je boodschappen online te bestellen en ze zelf af te halen bij een pick-up point. Als je daarvoor kiest, gaat bij sommige supermarkten het bedrag waarvoor je minimaal moet bestellen omlaag. Vaak betaal je nog wel een bedrag voor het verzamelen en klaarzetten van je bestelling.